![Travel Booker Looks To Book Flights](https://d298y50y5eugia.cloudfront.net/production/public/styles/primary_hero_desktop_fallback/public/2021-02/travel-booker-looking-to-book-flights-gradient_0.jpg?itok=ThZlhzYb)
![Travel Booker Looks To Book Flights](https://d298y50y5eugia.cloudfront.net/production/public/styles/primary_hero_mobile_fallback/public/2021-02/travel-booker-looking-to-book-flights_mobile-gradient_0.jpg?itok=kGkrOw7t)
Centrum pro cestovní asistenty
Informace o tom, jak vám Egencia usnadní zařizování služebních cest pro ostatní pracovníky.
![Travel Arranger Books Travel Through Egencia](https://d298y50y5eugia.cloudfront.net/production/public/styles/fifty_fifty_block_fallback/public/2020-06/arrange-travel-through-Egencia.jpg?itok=oeldfEYd)
Připravte se na rezervace cest pro zaměstnace vaší firmy.
- Přihlaste se ke svému účtu na webu Egencia nebo si resetujte heslo, pokud jste ho zapomněli.
- Aktualizujte v uživatelských profilech jednotlivých cestujících údaje jako číslo pasu, číslo mobilního telefonu, kontaktní údaje pro případ nouze, čísla věrnostních karet a preferovaná sedadla nebo typ stravy.
- Přímo na webu Egencia lze využít kredity od leteckých společností, které cestující získali náhradou za změněné nebo zrušené lety.
- Můžete organizovat cesty jak pro zaměstnance z vaší skupiny, tak pro cestující hosty.
- Schvalování žádostí o služební cestu je možné z vaší e-mailové schránky, na webu Egencia nebo v mobilní aplikaci Egencia.
- Pro případ nepřítomnosti schvalující osoby je možné ustanovit náhradní schvalující osobu.
Jak zpříjemnit cestování manažerům i řadovým zaměstnancům?
- Doporučujte cestujícím zaměstnancům mobilní aplikaci Egencia pro iOS nebo Android. Prostředí v aplikaci se podobá cestovatelským webům a aplikacím, které zaměstnanci již znají a používají k rezervaci svých volnočasových cest.
- CIBT je partner Egencie, který se specializuje na zajišťování obchodních víz pro celý svět. Poskytne vašim cestujícím zaměstnancům informace, zda pro svou služení cestu budou potřebovat víza.
![Book Business Travel For Employee And Executive Travel](https://d298y50y5eugia.cloudfront.net/production/public/styles/fifty_fifty_block_fallback/public/2020-06/book-business-travel-for-executive-travel.jpg?itok=NLo_AxEn)
![Book Hotels And Flights Through Egencia](https://d298y50y5eugia.cloudfront.net/production/public/styles/fifty_fifty_block_fallback/public/2020-06/book-hotels-through-Egencia.jpg?itok=x-al7gAS)
Cestující zaměstnanci potřebují podporu po dobu celé služební cesty.
- Online odbavení je možné 24–48 hodin před odletem. Aplikace Egencia zobrazí cestujícímu upozornění a otevře webovou stránku letecké společnosti, na které se může odbavit.
- Rezervace letenek nebo hotelů lze změnit na webu Egencia nebo v mobilní aplikaci.
- Pokud potřebujete zarezervovanou služební cestu zrušit (od letenek a jízdenek přes hotel až po autopůjčovnu), stačí k tomu jen pár kliknutí online nebo v mobilní aplikaci Egencia.
- Skupinové rezervace lze na webu Egencia spravovat jako celou skupinu, nebo po jednotlivých cestujících.
Po návratu cestujících ze služební cesty
- Všechny stvrzenky a faktury z celé služební cesty najdete jedním kliknutím na webu Egencia. Vykazování cestovních výdajů je díky tomu mnohem jednodušší.
- V případě zrušených nebo zpožděných letů se můžete domoci kompenzace pomocí služby Air Help (pokud si ji vaše společnost aktivovala).
![Find travel receipts & invoices](https://d298y50y5eugia.cloudfront.net/production/public/styles/fifty_fifty_block_fallback/public/2020-08/Travel-receipts-invoices.jpg?itok=PDwOhBGw)
![Onboarding Welcome](https://d298y50y5eugia.cloudfront.net/production/public/2020-05/onboarding-welcome.png)
Potřebujete další podporu pro svou roli cestovního asistenta?
- Otevřete si nápovědu na webu Egencia nebo využijte rychlou podporu v naší chatové službě.
- Máte-li zájem o odborné poradenství z oblasti firemního cestování, můžete se zaregistrovat na některé z našich virtuálních školení.
- Tato instruktážní videa na vyžádání pomohou vašim cestujícím zaměstnancům rezervovat si služební cesty samoobslužně.
![Egencia Mobile App](https://d298y50y5eugia.cloudfront.net/production/public/2023-02/Mobile-App-Image-update-3_0.png)
Mobilní aplikace Egencia
Mobilní aplikace Egencia poskytuje informace, které cestující na pracovní cestě, tvůrci cesty, schvalující osoby a manažeři cestování potřebují, a to s efektivní a flexibilní možností tvorby rezervací, správy a prohlížení služebních cest.
Zůstaňte během cesty ve spojení a užívejte si exkluzivních výhod, které jsou k dispozici pouze v mobilní aplikaci Egencia.
Stále nemůžete najít, co jste hledali?
Pokud vaše společnost využívá web Egencia a chcete kontaktovat podporu Egencia, ale nedaří se vám přihlásit, klikněte sem a budete přesměrováni na stránku podpory.
![Egencia Support Contact](https://d298y50y5eugia.cloudfront.net/production/public/2020-05/iphone-static-hi_2.png)