Centrum služebních cest
Základní materiály, které vám pomohou plánovat a řídit firemní cestování.
Vítejte zpět ve světě cestování: Nejnovější informace, které potřebujete pro firemní cestování
- Pokud si potřebujete připomenout, jak se používají naše nástroje pro cestování, pomůže vám rychlý kurz
- Potřebujete znát, co se děje v odvětví cestování? Nejnovější informace týkající se COVID-19 a různé rady související s pracovními cestami najdete na portálu Egencia Travel Advisor.
- Manažeři cestování a cestující na pracovních cestách si mohou vyhledat nejnovější storno podmínky leteckých společností, hotelů a železničních přepravců. Tyto informace jim mohou být užitečné při správě rozpočtu na pracovní cesty.
- Přečtěte si, jak vám může společnost Egencia pomoci při využití kreditu od letecké společnosti online (Severní Amerika).
- S přípravou na cestu vám pomůže tento seznam bezpečnostních opatření před služební cestou.
Mobilní aplikace Egencia
Mobilní aplikace Egencia poskytuje informace, které cestující na pracovní cestě, tvůrci cesty, schvalující osoby a manažeři cestování potřebují, a to s efektivní a flexibilní možností tvorby rezervací, správy a prohlížení služebních cest.
Zůstaňte během cesty ve spojení a užívejte si exkluzivních výhod, které jsou k dispozici pouze v mobilní aplikaci Egencia.
Jak rezervovat firemní cestování se společností Egencia
- Jak postupovat při prvním přihlášení k webu Egencia, když chcete provádět rezervace pro služební cestu?
- Jak získat uživatelské jméno a heslo?
- Jak do profilu pro služební cesty přidat nebo v něm upravit údaje týkající se členství ve věrnostním programu, jako jsou preferovaná sedadla a typ stravy, číslo pasu, číslo mobilního telefonu, kontaktní údaje pro případ nouze a čísla vašich věrnostních karet?
- Stáhněte si mobilní aplikaci Egencia pro iOS nebo Android. Rezervace a správa služebních cest se tak zjednoduší a rezervační prostředí bude téměř k nerozeznání od toho, ve kterém si rezervujete třeba dovolenou.
- Jak rezervovat letenky, vybírat sedadla a zobrazovat informace o zavazadlech?
- Jak využít kredity od leteckých společností, které jste získali náhradou za změněné nebo zrušené lety?
- Jak rezervovat hotely a přidávat nebo aktualizovat informace o věrnostním programu hotelů?
- Kde najít informace o požadavcích na pasy a víza? (pouze v regionu EMEA)?
- Kde najít informace o omezení cestování, které se mě týkají?
Správa služebních cest
- Jak provést online odbavení letu?
- Jak změnit nebo zrušit rezervaci letu?
- Jak změnit nebo zrušit rezervaci hotelu?
- Jak zrušit cestu – včetně letenek a jízdenek, hotelu nebo autopůjčovny – online nebo v mobilní aplikaci?
Návrat domů
- Kde si lze na webu Egencia zobrazit stvrzenky a faktury ze služební cesty, jež usnadňují vykazování cestovních výdajů?
- Jak lze využít program AirHelp (pokud je do něj vaše společnost zaregistrovaná), který umožňuje získat kompenzaci za zpožděné nebo zrušené lety v rámci služební cesty?
Potřebujete další podporu při organizaci své služební cesty? Egencia vám poradí.
- Přihlaste se do centra nápovědy na webu Egencia nebo využijte rychlou podporu v naší online chatové službě
- Máte-li zájem o odborné poradenství z oblasti firemního cestování, můžete se zaregistrovat na některé z našich virtuálních školení.
- Podívejte se na videa, která nabízejí pomoc ohledně různých témat z oblasti firemního cestování.
Stále nemůžete najít, co jste hledali?
Pokud vaše firma využívá služby společnosti Egencia a vy nás chcete kontaktovat, ale nedaří se vám přihlásit,
vyplňte tento formulář.
