Travel Manager Uses Corporate Travel Management
Travel Manager Uses Corporate Travel Management

Služební cesty s maximálním pohodlím

Vítejte zpět! Moc rádi vás znovu vidíme.

Travel Technology Pioneer

Koronavirus – nejnovější informace ohledně firemního cestování

  • V nápovědě najdete nejnovější údaje o vstupních podmínkách jednotlivých zemí a flexibilních storno podmínkách, ale také tipy pro bezpečné cestování.
  • Své cesty můžete snadno měnit nebo stornovat přímo na webu Egencia nebo v naší mobilní aplikaci.
  • Seznamte se s flexibilními storno podmínkami, které v souvislosti s epidemií COVID-19 zavedla řada leteckých společností, železničních dopravců, autopůjčoven a hotelů.
  • Jak uplatnit kredit od letecké společnosti online? (Severní Amerika)

Jsme s vámi na každém kroku

V následujícím seznamu najdete několik zdrojů informací, které pro vás budou v tomto období užitečné. Mimo jiné pro vás máme tipy, jak rezervovat vaši příští cestu a jak se na ni připravit.
Egencia Mobile App

Mobilní aplikace Egencia

Mobilní aplikace Egencia poskytuje informace, které cestující na pracovní cestě, tvůrci cesty, schvalující osoby a manažeři cestování potřebují, a to s efektivní a flexibilní možností tvorby rezervací, správy a prohlížení služebních cest.

Zůstaňte během cesty ve spojení a užívejte si exkluzivních výhod, které jsou k dispozici pouze v mobilní aplikaci Egencia.

Připravte se na rezervaci cest na webu Egencia

  • Přihlaste se ke svému účtu na webu Egencia nebo si resetujte heslo, pokud jste ho zapomněli.
  • Pokud se přihlašujete poprvé, otevřete si přihlašovací stránku, zadejte svůj pracovní e-mail a klikněte na volbu Zapomněli jste uživatelské jméno a/nebo heslo. Poté obdržíte e-mail s odkazem na resetování hesla.
  • Zadejte ve svém profilu údaje jako číslo pasu, číslo mobilního telefonu, kontaktní údaje pro případ nouze, čísla vašich věrnostních karet a preferovaná sedadla a typ stravy.
  • Stáhněte si mobilní aplikaci Egencia pro iOS nebo Android. Rezervace a správa služebních cest se tak zjednoduší a rezervační prostředí bude téměř k nerozeznání od toho, ve kterém si rezervujete třeba dovolenou.
  • Na Egencii  můžete rezervovat letenky, zvolit si sedadla a uhradit poplatky za zavazadla.
  • Přímo na webu Egencia lze využít vaše kredity od leteckých společností, které jste získali náhradou za změněné nebo zrušené lety.
  • Při rezervaci hotelů na Egencii můžete zadat informace o vašem členství v hotelových věrnostních programech.
  • CIBT je partner Egencie, který se specializuje na zajišťování obchodních víz pro celý svět. Poskytne vašim cestujícím zaměstnancům informace, zda pro svou služení cestu budou potřebovat víza. (pouze v regionu EMEA)

Toto video obsahuje všechny informace potřebné k tomu, abyste mohli začít s rezervacemi služebních cest

Global National Home Save Time Travel Light
On The Road

Správa služebních cest

  • Online odbavení je možné 24–48 hodin před odletem. Aplikace Egencia vám zobrazí upozornění a otevře vám webovou stránku letecké společnosti, na které se můžete odbavit.
  • Rezervace letenek nebo hotelů lze změnit na webu Egencia nebo v mobilní aplikaci.
  • Pokud potřebujete zarezervovanou služební cestu zrušit (od letenek a jízdenek přes hotel až po autopůjčovnu), stačí k tomu jen pár kliknutí online nebo v mobilní aplikaci Egencia.

Toto video obsahuje všechny informace potřebné pro správu rezervací služebních cest.

Návrat domů

  • Všechny své stvrzenky a faktury z celé cesty najdete jedním kliknutím na webu Egencia. Vykazování cestovních výdajů je díky tomu mnohem jednodušší.
  • V případě zrušených nebo zpožděných letů se můžete domoci kompenzace pomocí služby Air Help (pokud si ji vaše společnost aktivovala).
Travel Management Consulting
Onboarding Welcome

Potřebujete další podporu při organizaci své služební cesty? Egencia vám poradí.

gateway_mobility.svg

Stále nemůžete najít, co jste hledali?

Pokud vaše firma využívá služby společnosti Egencia a vy nás chcete kontaktovat, ale nedaří se vám přihlásit,
vyplňte tento formulář. Můžete také zatelefonovat na číslo +420 234 094 114.

Egencia Support Contact