Travel Booker Looks To Book Flights
Travel Booker Looks To Book Flights

Centrum pro cestovní asistenty

Informace o tom, jak vám Egencia usnadní zařizování služebních cest pro ostatní pracovníky.

Koronavirus: Jak se postarat o bezpečnost cestujících?

Egencia pozorně sleduje vývoj situace ohledně šíření koronaviru. Připravili jsme pro vás několik užitečných nástrojů a informačních zdrojů:

  • Své cesty můžete snadno měnit nebo stornovat přímo na webu Egencia nebo v naší mobilní aplikaci, případně pomocí tohoto formuláře. Zde je návod ke zrušení cesty online.
  • V nápovědě najdete nejnovější údaje o vstupních podmínkách jednotlivých zemí, návod na zrušení rezervací a tipy pro bezpečné cestování.
  • Zde je aktuální seznam flexibilních storno podmínek hotelů a leteckých i železničních přepravců.
Optimize Business Travel Program During Coronavirus
Travel Arranger Books Travel Through Egencia

Připravte se na rezervace cest pro zaměstnace vaší firmy.

>>> Toto video obsahuje všechny informace potřebné k tomu, abyste mohli začít s rezervacemi služebních cest.

Jak zpříjemnit cestování manažerům i řadovým zaměstnancům?

  • Doporučujte cestujícím zaměstnancům mobilní aplikaci Egencia pro iOS nebo Android. Prostředí v aplikaci se podobá cestovatelským webům a aplikacím, které zaměstnanci již znají a používají k rezervaci svých volnočasových cest. 
  • Doporučujte cestujícím zaměstnancům, aby si společně s dopravou rezervovali také ubytování, protože tak mohou dosáhnout dalších úspor nebo získat jiné cestovní výhody díky speciálním nabídkám Výhody+.
  • CIBT je partner Egencie, který se specializuje na zajišťování obchodních víz pro celý svět. Poskytne vašim cestujícím zaměstnancům informace, zda pro svou služení cestu budou potřebovat víza.
Book Business Travel For Employee And Executive Travel
Book Hotels And Flights Through Egencia

Cestující zaměstnanci potřebují podporu po dobu celé služební cesty.

  • Online odbavení je možné 24–48 hodin před odletem. Aplikace Egencia zobrazí cestujícímu upozornění a otevře webovou stránku letecké společnosti, na které se může odbavit.
  • Rezervace letenek nebo hotelů lze změnit na webu Egencia nebo v mobilní aplikaci.
  • Pokud potřebujete zarezervovanou služební cestu zrušit (od letenek a jízdenek přes hotel až po autopůjčovnu), stačí k tomu jen pár kliknutí online nebo v mobilní aplikaci Egencia.
  • Skupinové rezervace lze na webu Egencia spravovat jako celou skupinu, nebo po jednotlivých cestujících.

>>> Toto video obsahuje všechny informace potřebné k tomu, abyste mohli začít se správou a organizováním služebních cest.

Po návratu cestujících ze služební cesty

  • Všechny stvrzenky a faktury z celé služební cesty najdete jedním kliknutím na webu Egencia. Vykazování cestovních výdajů je díky tomu mnohem jednodušší.
  • V případě zrušených nebo zpožděných letů se můžete domoci kompenzace pomocí služby Air Help (pokud si ji vaše společnost aktivovala).
Find travel receipts & invoices
Onboarding Welcome

Potřebujete další podporu pro svou roli cestovního asistenta?

Stále nemůžete najít, co jste hledali?

Pokud vaše firma využívá služby společnosti Egencia a vy nás chcete kontaktovat, ale nedaří se vám přihlásit, vyplňte tento formulář.

Egencia Support Contact